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旅行過程中遭遇意外,怎樣理賠?

時間:2019-08-27 15:16:00 來源:招商信諾 瀏覽次數:

摘要:在旅行過程中發生意外情況,如何進行理賠是很多人非常頭疼的一個問題。最重要的就是及時通知保險公司,以及準備好所需要的各種材料。

  如今,隨著生活水平的提高,外出旅行已經成了日常生活中的一部分,但是外出旅行自然不比在家,各種不可抗力因素的存在,導致我們的旅途中總是隱藏著各種各樣的危險。所以國家規定,旅行社安排團體旅行時都必須為每位游客購買旅游意外險。所以,在履行過程中發生意外,如何進行旅游意外險的理賠也成為了很多人考慮的問題。今天小諾就來為大家解答一下,在履行過程中遭遇意外,怎樣進行理賠?

  一、首先,小諾為大家介紹一下旅游意外險的保障范圍。

  1、人身意外保障。由意外傷害造成的死亡或永久性傷殘。

  2、醫療費用保障。需要注意是只保障因意外造成的醫療支出,還是可以同時保障在旅途中因疾病產生的醫療費用。

  3、個人財物保障。財物因意外損毀或被盜竊帶來的經濟損失。

  4、個人法律責任保障。在旅途中被保險人因疏忽而導致第三者人身傷亡或財物損失而被追討索償的保障。


圖片來源:攝圖網

  二、理賠流程

  1、被保險人如果發生了旅游意外險責任范圍內的意外事故,首先需要由旅行社的全陪導游,地陪導游告知旅行社,并且在24小時內通知保險公司。

  2、與保險公司進行報案后,需要提供保單號、身份證號,并且簡要的說明事故的經過。

  3、準備好相關的理賠資料。(1)門急診醫療所需單證:醫生的診斷書和處方;醫療費用的收據和清單;他人傷害或者交通事故,需要提供警方的證明。(2)住院醫療所需單證:門急診所需單證;住院小結;相關證明病情的其他報告書。

  4、保險公司收到材料后會按照社保用藥范圍進行賠付。

  三、理賠過程的注意事項

  1、保存好與事故相關的各種資料票據以及證件。

  2、如果是境外旅游發生意外情況進行理賠,一定要及時提供自己的病歷。

  3、如實填寫保單,填寫了錯誤信息出險可能會被保險公司拒賠。

  4、出了事故及時通知,避免錯過最佳理賠時期。

  以上就是小諾為大家總結的旅游意外險,在理賠時需要的流程以及注意事項。首先還是大家在選擇旅行社時,一定要睜大眼睛選擇一家靠譜的公司。其次就是一定要看清自己保險的理賠范圍。當然最重要的還是在旅行的過程中注意自身的安全。

  最后,小諾祝福大家的每一次旅行都開心,美滿!

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